Centro de Ayuda

Porque en Surtido Médico buscamos que nuestros clientes tengan la mejor experiencia de compra posible y nos apoyamos en estas fortalezas.

Asesoramiento.

Contamos con personal especializado que conoce los productos y puede brindarle información suficiente para su decisión de compra, buscando siempre ofrecerle el producto adecuado para su necesidad.

Siempre en contacto.

• Whatsapp | 998 845 5367
• Chat en vivo dentro de nuestro sitio web
• Messenger de Facebook @surtidomedico
• Email: ventas@surtidomedico.com.mx

Hacemos comunidad.

Desde el año 2013 hemos formado una comunidad activa en facebook donde compartimos información e interactuamos con más de 1,700 usuarios de todo el mundo.

Nuestra reputación nos respalda.

Como vendedores en el Marketplace Amazon tenemos mas de dos años de antigüedad y hemos vendido más de 7 mil unidades y logrado un 99% de calificaciones positivas. 

Los pedidos que realiza en nuestra tienda en línea, se confirman vía Email o Mensaje de Texto (SMS) a su celular.

En el mensaje de correo electrónico usted recibirá: 

1. Su número de Pedido 
2. La descripción del producto o los productos solicitados
3. El total pagado y
4. La dirección de envío que haya ingresado en nuestra tienda en línea.
5. En el SMS recibirá el número de su Pedido.

🧑⚕️Nuestro horario laboral es de 🚑 9-14 y de 15-18 horas ✅ de lunes a viernes.

Nuestra tienda en línea:

Las 24 horas del día

Le compartimos nuestras opciones de pago:

• Tarjeta de Crédito o Débito en nuestro sitio web
• Transferencia Electrónica 
• Efectivo a través de depósito bancario en BBVA
• Paypal
• Mercado Pago

Sí, emitimos factura fiscales. 

Después de recibir la confirmación de su pedido vía email puede solicitar el link de facturación.

Vía SMS, puede enviar esta solicitud en Whatsapp | 998 845 5367

En las siguientes 24 horas hábiles, recibirá un link y un código de acceso para  y obtener su factura fiscal.

En Surtido Médico nos dedicamos exclusivamente a la venta en línea y todas nuestras entregas se realizan a través de paqueterías.

En Surtido Médico nos dedicamos exclusivamente a la venta en línea y todas nuestras entregas se realizan a través de paqueterías.

Sí, en Surtido Médico tenemos la Garantía de 7 días sin preguntas. 

Después de recibir el pedido, cuenta con 7 días para solicitar la devolución sin costo.Envíe la solicitud vía Email: ventas@surtidomedico.com.mxo vía Whatsapp | Telegram | Signal  al número 998 845 5367

Gratis en compras superiores a $999 

$99 en compras entre $599 y $998

$139 en compras menores a $599

Nuestros Envíos llegan 1 ó 2 días, para zonas foráneas de 3 a 5 días, según de su código postal.   

En la Zona Metropolitana de CDMX hacemos entregas el mismo día, de lunes a viernes, sí el pago de su pedido, se confirma en horario de 10 a 13 hrs.

Por temporada alta, algunos envíos están tomando más tiempo de lo esperado.

* Consulte disponibilidad de productos para CDMX.

Nuestros Envíos se realizan a través de DHL, FedEx Express o Estafeta al día siguiente, dependiendo de su código postal. 

En la Zona Metropolitana de CDMX hacemos entregas el mismo día, de lunes a viernes, sí el pago de su pedido, se confirma en horario de 10 a 13 hrs.

*Consulte disponibilidad de productos para CDMX.

• Nombre y teléfono de quien recibirá.
• Email para recibir confirmación de pedido y guía de rastreo 
• Calle, Número, Colonia o Fraccionamiento, Ciudad, Estado y Código Postal 
• Referencia del domicilio