Centro de Ayuda

En Surtido Médico buscamos que nuestros clientes tengan la mejor experiencia de compra posible.

Asesoramiento

Contamos con profesionales disponible para brindarte el mejor asesoramiento, su prioridad eres tú, procuraran siempre ofrecerte el producto adecuado para tu necesidad.

Comunicación

Puedes contactarnos por:

• Teléfono al 998 897 6003 ó al 998 880 5540
• WhatsApp al 998 897 6003 
• Chat en el sitio
• Messenger de Facebook @surtidomedico

Comunidad

Procuramos generar comunidad, por eso contamos con una pagina en facebook donde compartimos información y e interactuamos con mas de 1,500 usuarios de todo el mundo.

Reputación

Ofrecemos gran parte de nuestro catalogo en Amazon donde contamos con un 99% de calificaciones positivas. 

Sí. En Surtido Médico priorizamos tu seguridad por eso usamos las plataformas de pagos mas seguras del mercado. Con nosotros puedes pagar con tarjeta mediante PayPal, Mercado Pago o Stripe.

En Surtido Médico nos dedicamos exclusivamente a la venta en linea y todas nuestras entregas son por medio de paqueterias.

Nuestras opciones de pago son:

• Transferencia bancaria
• Depósito en ventanilla 
• Paypal
• Mercado Pago
• Pago en Oxxo 
• o bien, con tarjeta de crédito en nuestro sitio web

Para obtener su Factura, al momento de realizar la compra y confirmarse el pago, recibirá confirmación de su pedido, en respuesta a este correo puede solicitar Factura, dentro de un lapso de 24 horas hábiles recibirá un correo electrónico con una llave alfanumérica para ingresar al link de nuestra plataforma de facturación, donde vendrá precargada su compra y podrá ingresar sus datos fiscales, para obtener su factura fiscal.

Sí. En Surtido Médico tenemos una garantía de 7 días sin preguntas. Luego de recibir tu producto cuentas con 7 días para regresar el producto sin costo. Sin decides hacerlo nosotros te enviaremos una guía sin cargo. 

✳️ Gratis en compras superiores a $999 

✳️ $59 en compras entre $600 y $999 

✳️ $99 en compras de $599 y menores

Nuestros Envíos se realizan a través de DHL, FedEx Express o Estafeta al día siguiente, dependiendo de su código postal. 

En la Zona Metropolitana de CDMX hacemos entregas el mismo día, de lunes a viernes, en horario de 10 a 14 hrs.

Para procesar su pedido agradecemos nos comparta esta información: 

✅ Nombre y teléfono de quien recibirá

✅ Email para recibir confirmación de pedido y guía de rastreo 

✅ Calle, Número, Colonia o Fraccionamiento, Ciudad, Estado y Código Postal 

✅ Referencia del domicilio